Seu aparelho Nokia está reiniciando sozinho ou simplesmente travando?Não se preocupe pois na maioria das vezes efetuando a atualização do software estes "bugs" são corrigidos.
Mas primeiramente vamos explicar o que realmente é o software do aparelho. Mais conhecido como Firmware é um conjunto de arquivos de sistema ocultos no aparelho que controlam todas as funções como: Câmera, Player de MP3, Visualização de imagens, Menus do aparelho, configurações etc...
Sem o Firmware o seu aparelho não iria funcionar, quando algum novo modelo de celular ou Smartphone é lançado juntamente é lançado um firmware diferente para cada modelo, mas como nada é perfeito sempre há alguns erros no firmware que só são descobertos quando o aparelho entra no mercado, os desenvolvedores de software sempre estão corrigindo estas falhas lançando novas atualizações.
Quando você atualiza seu aparelho primeiramente você percebe que os menus estão mais rápidos o aparelho não reinicia mais com tanta frequência e as vezes é acrescentado algum novo aplicativo ou função.
Mas antes de atualizar você tem que verificar se há atualizações disponiveis para o seu aparelho (para verificar clique aqui). Se você verificou e está disponivel alguma nova atualização siga as instruções abaixo:
*Efetue o download do Nokia Software Update aqui e instale em seu computador.
*Conecte seu aparelho ao computador e selecione o modo PC Suite.
*Abra o Nokia Software Update e siga as instruções do programa até a conclusão da atualização.
Alguns cuidados antes de iniciar a atualização: A bateria deve estar completamente carregada e o cabo USB não deve ser desconectado durante o processo, pois se isto acontecer seu aparelho é inutilizado (o software é corrompido). E lembre-se de não executar nenhum programa durante a atualização como o Firewall. Não atualize seu dispositivo durante uma tempestade pois se a energia eletrica acabar e o computador for desligado seu aparelho também é danificado.
ATENÇÃO: Antes de iniciar a atualização remova o cartão de memória e faça backup dos arquivos da memória interna e de seus contatos e mensagens, pois tudo é apagado.
Mais informações e perguntas frequentes em: http://www.nokia.com.br/suporte-e-software/download-de-software/device-software-update-o1/perguntas-mais-frequentes
Boa dica.
ResponderExcluirPena eu só uar o messanger em casa.
abç
Pobre Esponja
As atualizações são muito necessárias.
ResponderExcluirO N97 é um ótimo exemplo, um aparelho fodastico mas que veio com problemas com a gravação de video e com a camera a qualidade era inferior a do n95. Com a atualização ficou perfeito.
Fiz tudo certinho como está escrito, mas o nsu não está encontrando nenhuma atualização disponivel.
ResponderExcluirComo encontra as atualizações?
@Vido
ResponderExcluirIsto significa que sua operadora ainda não liberou a atualização para o seu aparelho.
Ou o seu aparelho ja está com a ultima versão.
Tem como atualizar usando bluetooth ao invez do cabo usb?
ResponderExcluir@Victor amaral
ResponderExcluirNão, pois a atualização requer uma conexão segura entre o computador e o seu celular.
O Bluetooth não é uma conexão segura pois ela é lenta e instável, o que pode desconectar o celular do computador e danificar seu aparelho.
A USB é a mais confiavel.
Eu não aconselho atualizar software nenhum da nokia. É como se vc estivesse atualizando a bios do computador, pois essa atualização é extremamente perigosa para ambos de se fazer.. qualquer qualquer erro pode inutilizar os dois!
ResponderExcluirEu digo isso como esperiência propria, pois ja atualizei um nokia 5800 que eu tinha e no finalzinho o cel travou e começou a reiniciar sozinho.
Como sou rico apenas peguei meu cel e joguei na parede só para ver que merda tinha dentro... depois comprei um n900 da nokia e nunca mais quero saber de atualizar porra nenhuma!! Atualizar pra que?? se ta funcionando direito!!
queria saber depois de instaladoo
ResponderExcluircomo ele é salvo no pc?
que nome?
@Anônimo
ResponderExcluirOlá,
você deve baixar o Nokia Software Updater em seu computador e depois instalar em seu computador.
Depois basta conectar seu celular ao computador e seguir as instruções do programa até terminar a atualização!
Qualquer dúvida é só passar aqui!
OBS: na próxima pergunta insira um nome, obrigado.
deppois que eu istalei
ResponderExcluirSumiu aqui tudoo é so desconectar q eu consigo ver no celular?
Obrigado
@Stefani
ResponderExcluirComo assim? não entendi muito sua pergunta, você poderia explicar detalhadamente?
me expressei errado!!
ResponderExcluirDeppoiss de instaladoo o programa em meu telefone
eu consigo ver ele no telefone?
@Stefani
ResponderExcluirvocê está se referindo a atualização do software?
Se sim, não é necessario instalar nada no telefone, você deve instalar o programa no computador (nokia software updater).
Mas só atualize seu aparelho se ele estiver apresentando problemas, pois é um processo que oferece riscos!
Qualquer dúvida, estou a sua disposição!
Jha estou instalando o doftware
ResponderExcluirem meu aparelhoo..
ele esta mto ruin..
eu paasso as fotos do pc para o cel e não consigo ver..Fotos musicas..
Tudoo
@Stefani
ResponderExcluirEntão siga atentamente as instruções deste post, seu aparelho vai ficar Show!
Qualquer dúvida, estou a sua disposição!
Jah esta en andamentoo o aplicativo..
ResponderExcluirEspero msm..
Mais demora mto msm p passar p o tel?
Pq aqui jah faz 30 minutos ii nada ainda..
@Stefani
ResponderExcluirSim, ele geralmente demora bastante.
Mas JAMAIS desconecte seu celular do computador antes de concluir!
Esta acontecendo uma coisa mta estranhaa
ResponderExcluirmeu caboo logo que esta quase concluindo
ele desconecta sozinhoo é normal? ai não consigo finalizar o preocedimento tenho que fazer tudo novamente!!
sera que pode acontecer algo com meu aparelho?
@Stefani
ResponderExcluirLembre-se! você deve conectar seu aparelho no modo: PC Suite, e na hora da atualização você deve pausar ou finalizar seu anti virus, pois alguns bloqueiam a atualização.
E qdo eu começoo novamente ele volta a etapa que parou!! a Tres
ResponderExcluirSera que pode acontecer algo com meu tel?
Depois que concluiu eu consigo ver o aplicativo em meu telefone?
ResponderExcluirSe sim, Onde?
@Stefani
ResponderExcluirSim, é um processo arriscado, se não estiver conseguindo, leve a uma assistencia que eles fazerm.
@Stefani
ResponderExcluirAcontece, que a atualização não é um aplicativo, ele atualiza o sistema do aparelho.
è normal depois de concluido o aparelho reiniciar sozinho conectado ao USB?
ResponderExcluirEstou com medo de meu aparelho zuar..
Não tem como eu notar algo de diferente?
ResponderExcluircom o software istalado?
@Stefani
ResponderExcluirPara não acontecer de o aparelho desligar durante a atualização a bateria deve estar bem carregada, ela não pode acabar durante a atualização!
E jamais desconecte o aparelho do computador, mas é normal que durante a atualização a tela apague ou fique branca ou o aparelho reinicie.
@Stefani
ResponderExcluirSim, depois de atualizar seu aparelho vai ficar mais rápido e estável, alguns "bugs" são corrigidos.
@Stefani
ResponderExcluirVocê conseguiu atualizar?
Qual é o seu problema?
Ain, toh chatiada..continua a msm coisa abrir as minahs fotos agora apareceu 15 fotos da msm..
ResponderExcluirè normal eu continuar abrindo o gerenciador de arquivos -> Cartão de memoria -> e tudo estiver fechado ainda com uma "?"
ResponderExcluirAi eu abro da Tipo de aquivo não aceito
@Stefani
ResponderExcluirDepende, se você estiver tentando abrir um arquivo não aceito pelo aparelho, ele não abre mesmo.
Experimente acessar pela galeria do aparelho.
Ain André me desculpa..não te falei meu problema ..eu entrei noa comunidade.. e disse o que houve com meu aparelho..Nokia 5530
ResponderExcluirqdo eu passo fotos,musicas do pc para o Telefone eu não consigo visualizar no telefone..
Ai qdo aparece aparece 1 fotos so ii 15 vezes a msm..
Toh super chatiada..não sei mais o que faço
Ai resolvi baixar este Softwer mais parece q não adiantou de nada..
e tbm qdo eu abro o cartão de memoria esta tudo blokiado!!
@Stefani
ResponderExcluirFormate seu aparelho, mas se você tiver arquivos importantes no aparelho, salve no PC por que vai apagar tudo!
Para formatar digite em seu aparelho: *#7370#
Jah fiz istoo tbm..jah formatei o cartão de memoria tbm!!
ResponderExcluirFiz novamente agoraaaa
ResponderExcluir@Stefani
ResponderExcluirPara tranferir arquivos entre o celular e o PC use o Nokia PC Suite, depois de instalado em seu computador, arraste suas fotos, músicas, para cima da imagem do aparelho que será automaticamente copiado para o aparelho.
Vc pode me ajudar eu tenho o PC Suite gravado aqui no meu Pc..
ResponderExcluircomo mexo nele..aparece meu telefone na tela ii do lado as funções como eu pego uma foto do Pc i coloco em imagens por ali?
@Stefani
ResponderExcluirVocê deve achar uma foto computador clicar nela e arrastar para cima da janela do PC Suite, solte em cima da imagem do seu celular (um celularzinho desenhado).
Dai ele vai copiar para seu celular.
Da arquivo impossivel de copiar!!
ResponderExcluir@Stefani
ResponderExcluirEntão experimente conectar seu celular ao computador no modo: Transferencia de dados ou Armazenamento de arquivos.
Assim, seu computador vai reconhecer seu celular como um pendrive, dai é só copiar e colar!
Ai desculpa viu te encher viu..
ResponderExcluirmais eu coloco neste modo e trava meu computador!!
@Stefani
ResponderExcluirPode perguntar quanto quizer, fico feliz em ajudar!
Mas agora acredito que o probelma esteja em seu computador!
Experimente transferir arquivos com um outro computador, para ver se o problema é no seu.
E é normal eu abrir o gerenciador de arquivos-> Cartão de memoria e esta tudo bloquiado com "?"
ResponderExcluir@stefani
ResponderExcluirIsto não é normal!
Acredito que o seu cartão de memória está com problemas!
Experimente formatar o cartão.
gerenciador de arquivos > entra no cartao > opções > opçoes do cartao > formatar
@Stefani
ResponderExcluirInfelizmente seu aparelho parece estar com defeito, acione a garantia do mesmo.
Jah fiz isso tbm..3x jah..
ResponderExcluirachu q preciso comprar outro?
ou trocar né ate pq ele é novo?
É eu tentei passar pelo transferencia de arquivos..e qdo eu abro normal pela galeria n abre..e quando eu vou no cartão de memoria esta tudo bloquiado..
ResponderExcluire qdo eu abro no pc eu consigo visualizar normal..
Vc acha que pode ser o cartão de memoria?
ou o telefone msm..seria o caso de eu levar a uma assistencia tecnica da nokia?
@Stefani
ResponderExcluirAntes de levar na assistencia, teste um outro cartão de memória, se o problema persistir leve a assistencia.
okay vc sabe onde tem uma assistencia tecnica aqui no taboão da serra?
ResponderExcluir@Stefani
ResponderExcluirInfelizmente eu não sei.
Mas ligue para a Nokia e peça informação.
Aqui você encontra o número: http://www.nokia.com.br/suporte-e-software/fale-conosco
obrigado querido..
ResponderExcluirvou levar meu aparelho em uma assistencia tecnica!!!
boa noite
bjoss
Meu NOKIA 5310 está travando o que fazer ?
ResponderExcluir@Anônimo
ResponderExcluirOlá, atualize o software do aparelho que o problema será resolvido.
Qualquer dúvida, estou a sua disposição!
Unable to Find Device ..
ResponderExcluirwtf ?
Instalei o 'nokia software updater' e aparece a versão firmware 20.4.005 mas não consigo atualizar.. toda hora aparece a mensagem de que perdeu a conexão com o dispositivo, o celular desliga , aí o nokia updater manda seguir os passos remover USB, desligar o aparelho e liga-lo, colocar o USB e dar Ok ...
ResponderExcluirTentei pelo Ovi suite e tbem da mensagem de perda de conexão...
isso é normal? o que estou fazendo errado?
tks!
@Paula
ResponderExcluirOlá, isto está acontecendo por que seu anti vírus ou seu firewall estão bloqueando a atualização.
Desative os mesmos para prosseguir.
Qualquer dúvida, estou a sua disposição!
oi você poderia me informar se já existem atualizações para o nokia 5233?
ResponderExcluirComo faço para abrir vídeos em mp4 no meu nokia 5230? eu já atualizei e não consigo abrir os vídeos que eu passo do pc.
ResponderExcluirobrigado.
@Marcelo
ResponderExcluirOlá, ainda não existem atualizações.
Qualquer dúvida, estou a sua disposição!
@Flavio
ResponderExcluirOlá, para abrir os vídeos eles devem estar na resolução: 320x240!
Se a resolução for muito grande ele não vai abrir.
Qualquer dúvida, estou a sua disposição!
Bom dia!! Parabéns pelo blog!!
ResponderExcluirAté agora meu celular não travou, não reiniciou, não deu nenhum problema, e como não mexi muito, não notei problemas com audio, nem camera (apesar da qualidade ser péssima)... mas também pudera, comprei ele dia 11/06.
Vi que existe uma atualização disponível, visto q meu aparelho está com o versão do firmware antiga. Pergunta:
É realmente necessário fazer esta atualização no meu nokia ou posso deixar do jeito q está?
Muito obrigada!!
@mineirambucana
Perdoe-me pela falha:
ResponderExcluirMeu nokia é o 5530.
^^'
@Priscila Bahiense
ResponderExcluirOlá, se o seu aparelho não apresenta problemas, não atualize.
Para sua segurança ;-)
obrigada andré! ^^
ResponderExcluirComprei meu aparelho faz 2 dias!
ResponderExcluirHoje com as dicas aqui do blog, atualizei, Gps (ovi) e firmware do aparelho, atualizei por ele mesmo! Sem o pc, espéro que isso tenha resolvido meu problema de identificação com nomes dos contatos, que antes nao aparecia, mesmo tendo os contatos salvos na minha agenda..
Vlw
Oi Posso remover meu celular na atualização do firmware na parte da transferencia da atualização?
ResponderExcluirMeu seu 5230
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